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SAV & Garantie des articles

 

Tous les articles vendus sur Nautisports.com sont, par défaut, garantis 1 AN, sauf mention spécifique sur la fiche article. Cette garantie excepte l’usure normale liée aux conditions classiques d’utilisation des produits.

Pour nous contacter afin de réaliser une demande de SAV, envoyez-nous un mail à l'adresse contact@nautisports.com accompagné des éléments suivants :

  • Plusieurs photos nettes basse définition format JPEG (entre 300 et 500 Ko max) comprenant : une vue d’ensemble afin de pouvoir identifier le produit, le ou les défauts.

  • Une copie de la facture que nous vous avons envoyée par mail.

Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.