Condizioni generali di Nautisports

Condizioni generali di vendita di Nautisports. com

Premessa :

L'ordine dei prodotti presentati nel catalogo elettronico di NAUTISPORTS. COM è subordinato all'accettazione da parte del cliente di tutte le condizioni generali di vendita qui di seguito riportate. Le presenti condizioni generali di vendita sono imposte al cliente ad esclusione di tutte le altre condizioni, in particolare quelle in vigore per le vendite in negozio, e senza tener conto di eventuali clausole speciali aggiunte dal cliente - salvo accordo esplicito del venditore - o di documenti pubblicitari emessi da NAUTISPORTS. COM o di qualsiasi altro documento.

1. Accettazione

L'accettazione delle presenti condizioni da parte del cliente si concretizza con il "clic di convalida", nonché con la comunicazione delle sue coordinate bancarie ai fini del pagamento dell'ordine. Questo clic di convalida ha il valore di una firma autografa tra le parti. Questo doppio passaggio equivale al riconoscimento da parte del cliente di aver compreso appieno e di approvare senza riserve tutte le presenti condizioni.

2. Prodotti

Le fotografie che illustrano i prodotti offerti nel catalogo elettronico di nautisports. com hanno lo scopo di descrivere e presentare gli articoli nel modo più accurato possibile. Tuttavia, un articolo può essere leggermente modificato da un fornitore, in particolare per migliorarne la qualità. Di conseguenza, possono verificarsi lievi variazioni nella rappresentazione degli articoli.

3. Disponibilità

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono valide finché sono presenti sul sito, nei limiti delle scorte disponibili. Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti vengono fornite al cliente al momento dell'ordine. In caso di indisponibilità successiva all'ordine, informeremo il cliente via e-mail e ci impegneremo a fornire articoli sostitutivi di caratteristiche e qualità simili o superiori allo stesso prezzo o a un prezzo superiore, oppure a rimborsare il cliente in caso di addebito sul suo conto bancario.

4. Ordine

I sistemi di registrazione automatica sono considerati una prova affidabile della natura, del contenuto e della data dell'ordine; NAUTISPORTS. COM conferma l'accettazione dell'ordine al cliente all'indirizzo e-mail comunicato da quest'ultimo. La vendita sarà conclusa solo dopo la conferma dell'ordine NAUTISPORTS. COM si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. I prodotti possono essere consegnati solo all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante il processo d'ordine. Le informazioni fornite dal cliente al momento dell'ordine sono vincolanti per il cliente stesso: in caso di errore nei dati di contatto del destinatario, il venditore non potrà essere ritenuto responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto.

5. Consegna

Al momento della conferma dell'ordine, NAUTISPORTS. COM si impegna a consegnare, tramite il suo trasportatore Colissimo, tutte le referenze ordinate dall'acquirente entro un termine massimo di 30 giorni (a partire dal giorno successivo al ricevimento dell'ordine).

Tuttavia, questo termine può essere prorogato in caso di carenza o ritardo nella consegna da parte di qualsiasi fornitore. I prodotti acquistati su nautisports. com sono consegnati in Francia continentale da Colissimo suivi. Le consegne nei Paesi dell'UE sono effettuate da Colissimo suivi Europe o da DPD.

Per le consegne al di fuori dell'UE, le consegne sono effettuate dai servizi postali internazionali. I tempi indicati sono quelli medi abituali e corrispondono ai tempi di elaborazione e di consegna. In caso di consegna di articoli in date diverse, tenuto conto della loro disponibilità, il tempo di consegna si basa sul tempo di consegna più lungo; NAUTISPORTS. COM si riserva il diritto di suddividere le consegne; in tal caso verranno addebitati solo i prodotti spediti.

La partecipazione alle spese di lavorazione e spedizione verrà fatturata solo per una singola spedizione. Il cliente deve comunicare a NAUTISPORTS. COM di qualsiasi riserva sul prodotto consegnato (pacco danneggiato, già aperto...) il più presto possibile. In caso di difetti evidenti, il cliente beneficia del diritto di restituzione alle condizioni previste dal presente documento.

Inoltre, per le consegne ad eccezione della Francia metropolitana, il cliente si impegna a pagare tutte le tasse dovute all'importazione dei prodotti, i dazi doganali, l'imposta sul valore aggiunto e tutte le altre tasse dovute in base alle leggi del paese di ricezione dell'ordine. In caso di preordine NAUTISPORTS. COM si impegna a consegnare al proprio vettore tutte le referenze ordinate dall'acquirente e ciò entro un termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di partenza ufficiale del prodotto preordinato.

6. Forza maggiore

Guerra, sommosse, incendi, scioperi, incidenti o l'impossibilità di consegna da parte di un fornitore sono considerati casi di forza maggiore che esonerano il venditore dall'obbligo di consegna.

7. Recesso

Il cliente dispone di un periodo di 100 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine per restituire a NAUTISPORTS. COM per un cambio o un rimborso, senza alcuna penalità, ad eccezione delle spese di trasporto per la restituzione che restano a carico del cliente nell'ambito di una richiesta di rimborso.

I cambi di prodotti ingombranti (zattere, canotti e scalette) sono a carico del cliente e sono soggetti a un addebito specifico, che verrà valutato caso per caso. I resi devono riguardare articoli nuovi nella loro confezione originale, accompagnati dai relativi accessori, istruzioni e documentazione. Gli articoli personalizzati (ricamo, serigrafia, taglio delle corde, ecc.) non possono essere restituiti o sostituiti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi prodotto restituito se non soddisfa queste condizioni (prodotto mancante, danneggiato o macchiato, ecc.).

I resi devono essere inviati tramite il corriere di vostra scelta a :

NAUTISPORTS

Rue Edouard Branly

ZI du Pied de la Montagne

69170 TARARE

FRANCIA

Gli articoli incompleti, danneggiati o usati non saranno accettati. In caso di resi anomali o abusivi, NAUTISPORTS. COM si riserva il diritto di rifiutare un ordine successivo.

Se desiderate esercitare il vostro diritto di recesso, vi preghiamo di utilizzare il nostro modulo di recesso e vi invieremo immediatamente una conferma di ricezione del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail).

Potete anche utilizzare il modulo allegato e rispedircelo per posta. In caso di esercizio del diritto di recesso, NAUTISPORTS. COM è tenuta a rimborsare gratuitamente le somme versate dal cliente, ad eccezione delle spese di restituzione della merce. Il rimborso deve avvenire entro un massimo di 14 giorni e deve essere effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.

8. Prezzi

Il prezzo è espresso in euro. Il prezzo indicato nelle schede prodotto non comprende il trasporto. Il prezzo fatturato al cliente è quello indicato nella conferma d'ordine inviata da NAUTISPORTS. COM. Questo prezzo è espresso al netto delle tasse e dell'IVA per la Francia e i paesi dell'UE.

comprende il prezzo dei prodotti, le spese di movimentazione, imballaggio e conservazione dei prodotti, le spese di trasporto e di messa in servizio. Se il cliente dispone di un codice sconto, questo dovrà essere inserito nell'ordine nell'apposita casella del carrello. Salvo espressa indicazione contraria, i codici sconto non sono cumulabili.

Inoltre, una volta convalidato e pagato l'ordine, non è più possibile aggiungere un codice sconto in un secondo momento. NAUTISPORTS. COM si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, per ogni ordine accettato, NAUTISPORTS. COM garantisce i prezzi applicati alla data di conferma dell'ordine da parte di NAUTISPORTS. COM.

9. Pagamento

Il prezzo dei prodotti è pagabile in contanti il giorno dell'ordine effettivo e il pagamento si effettua con carta di credito, bonifico bancario o Paypal. Il nostro sito è soggetto a un sistema di sicurezza dei pagamenti attraverso il modulo Lyra.

In linea, Lyra permette al cliente di pagare tramite un server bancario in un ambiente sicuro.

In questo modo, il numero della carta di credito del cliente viene inviato ai server della banca e il pagamento viene effettuato direttamente a una banca in un ambiente sicuro, senza passare per il server del negozio, una garanzia tanto più importante in quanto i numeri sono noti solo al nostro partner bancario. L'ordine convalidato dal cliente non sarà considerato effettivo fino a quando i centri di pagamento bancari interessati non avranno dato il loro consenso. In caso di rifiuto da parte di questi centri, l'ordine sarà automaticamente annullato e il cliente ne sarà informato via e-mail. Inoltre, NAUTISPORTS. COM si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esista una controversia.

10. Servizio clienti

Per qualsiasi informazione o domanda, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00.

E-mail: contact@nautisports. com

11. Diritti di proprietà intellettuale

Il sito è di proprietà della società TANGO SPORTS nella sua interezza, così come tutti i diritti connessi. TANGO SPORTS è una SAS con il numero siret 81869735100059 registrata in Francia presso il Registro di Lione (Rhône-Alpes).

Il suo direttore è il signor Antoine Laurent tramite EURL AMMA. La sede legale di TANGO SPORTS si trova in Rue Edouard Branly, 69170, Tarare, FRANCIA.

Le foto degli articoli sono di proprietà dei marchi e possono essere state alterate o modificate. Tutti i testi, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte su nautisports. com sono riservati ai sensi della legislazione sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale di tutto il mondo.

In quanto tali, e conformemente alle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale, ne è autorizzato solo l'uso privato, fatte salve le diverse disposizioni, anche più restrittive, del Codice della Proprietà Intellettuale. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, del sito è sistematicamente subordinata all'autorizzazione della società TANGO SPORTS.

12. Responsabilità

I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese in vigore e alle norme applicabili in Francia. La responsabilità di NAUTISPORTS. COM non può essere impegnata in caso di non conformità alla legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato.

Spetta al cliente verificare presso le autorità locali le possibilità di importazione o di utilizzo dei prodotti. La responsabilità di NAUTISPORTS. COM è sistematicamente limitata al valore del prodotto in questione, valore con la sua data di vendita e questo senza possibilità di rivalsa nei confronti della marca o dell'azienda produttrice del prodotto.

In caso di link ipertestuali che puntano ad altri siti da nautisports. com, quest'ultimo non sarà ritenuto responsabile del contenuto delle informazioni fornite su questi siti dopo l'attivazione di questi link. NAUTISPORTS. COM non ha la vocazione di vendere ai professionisti.

Di conseguenza, NAUTISPORTS. COM non può essere ritenuta responsabile di qualsiasi danno derivante da un'attività professionale (perdita di sfruttamento, perdita di profitto, perdita di chance, danni e spese). Tutti gli ordini effettuati presso NAUTISPORTS. COM sono destinati all'uso personale dei clienti. I clienti o i destinatari dei prodotti vietano qualsiasi rivendita parziale o totale dei prodotti.

NAUTISPORTS. COM è esonerata da qualsiasi responsabilità legale in caso di mancato pagamento delle imposte da parte del cliente. In ogni caso, il cliente beneficia della garanzia legale di evizione e di vizi occulti (art. 1625 e seguenti del Codice Civile); a condizione che l'acquirente provi il vizio occulto. Il venditore deve riparare legalmente tutte le conseguenze (art. 1641 e seguenti del Codice Civile). Se l'acquirente si rivolge al tribunale, deve farlo entro un "breve periodo di tempo" dalla scoperta del vizio occulto (art. 1648 del Codice civile).

13. Dati personali

I dati personali raccolti nell'ambito della vendita a distanza sono obbligatori, in quanto indispensabili per l'elaborazione e l'inoltro degli ordini, la preparazione delle fatture e dei contratti di garanzia.

In conformità con la legge francese sulla protezione dei dati, il trattamento dei dati personali relativi ai clienti è stato dichiarato all'Autorità francese per la protezione dei dati (CNIL).

Il cliente dispone (articolo 34 della legge del 6 gennaio 1978) del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano, che può essere esercitato contattando NAUTISPORTS. COM. NAUTISPORTS. COM si impegna a non divulgare a terzi, a titolo gratuito o oneroso, le informazioni comunicate dal cliente. Queste informazioni sono riservate. Saranno utilizzate esclusivamente per il trattamento dell'ordine del cliente e per rafforzare e personalizzare la comunicazione dei prodotti riservati a NAUTISPORTS. COM, in particolare dalle newsletter di NAUTISPORTS.

COM a cui il Cliente si è iscritto, nonché nell'ambito della personalizzazione del sito in base ai centri di interesse del Cliente. Tuttavia, quando il Cliente visita nautisports. com da alcuni siti NAUTISPORTS. COM identificati come tali, i dati relativi al Cliente possono eccezionalmente essere comunicati a questi siti.

Se il Cliente non desidera che ciò avvenga, deve informare NAUTISPORTS. COM al momento dell'ordine. Il nostro sito web è inoltre concepito per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti ed è a questo scopo che utilizziamo i cookie. I cookie sono utilizzati da NAUTISPORTS. COM per indicare che un cliente ha visitato il nostro sito e sono utilizzati da NAUTISPORTS. COM per migliorare il servizio personalizzato fornito al cliente.

14. Contenzioso

Il presente contratto è soggetto al diritto francese. NAUTISPORTS. COM non potrà essere ritenuta responsabile dei danni di qualsiasi natura, materiali, immateriali o fisici, che possano derivare da un malfunzionamento o da un uso improprio dei prodotti commercializzati. Lo stesso vale per eventuali modifiche dei prodotti da parte dei produttori. La responsabilità di NAUTISPORTS. COM è in ogni caso limitata all'importo dell'ordine e non può essere chiamata in causa per semplici errori o omissioni che possono essere rimasti nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti.

In caso di difficoltà nell'applicazione del presente contratto, il cliente ha la possibilità, prima di intraprendere qualsiasi azione legale, di cercare una soluzione amichevole, in particolare con l'aiuto di un'associazione professionale del settore, di un'associazione di consumatori o di qualsiasi altro consulente di sua scelta. Si ricorda che la ricerca di una soluzione amichevole non interrompe il "breve termine" della garanzia legale, né la durata della garanzia contrattuale. Come regola generale, e fatta salva la discrezionalità dei tribunali, il rispetto delle disposizioni del presente contratto relative alla garanzia contrattuale implica che l'acquirente rispetti i propri impegni finanziari nei confronti del venditore.

I reclami o le controversie saranno sempre accolti con attenta benevolenza, essendo sempre presunta la buona fede di chi si prende la briga di esporre queste situazioni. In caso di controversia, il cliente dovrà innanzitutto contattare la società per ottenere una soluzione amichevole.

In caso contrario, sarà competente esclusivamente la legge francese.

15. Garanzia

I prodotti commercializzati su NAUTISPORTS. COM sono garantiti per 1 anno, salvo diversa indicazione sulla scheda del prodotto. Il prodotto difettoso può essere restituito previo accordo contattando NAUTISPORTS. COM via e-mail al seguente indirizzo: contact@nautisports. com.

Il prodotto sarà consegnato con una menzione scritta del difetto al seguente indirizzo:

NAUTISPORTS

Rue Edouard Branly

ZI du Pied de la Montagne

69170 TARARE

FRANCIA

In caso di azione in base alla garanzia legale di conformità, il consumatore :

• dispone di un periodo di due anni dalla data di consegna del bene per intentare un'azione legale.

• può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste dall'articolo L.211-9 del Codice del Consumo francese.

• è esonerato dal provare l'esistenza di un difetto di conformità del bene per un periodo di 6 mesi dalla consegna del bene. Questo periodo è esteso a 24 mesi a partire dal 18 marzo 2016, ad eccezione dei beni di seconda mano.

La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale. Se il consumatore decide di invocare la garanzia contro i vizi occulti dei beni venduti, prevista dall'articolo 1641 del Codice civile francese, può scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del Codice civile francese.