Restituire un articolo
Con Nautisports, avete fino a 100 giorni per restituire un articolo!
Dubbi sulla taglia o sul colore del prodotto ricevuto?
Niente panico, Nautisports vi concede fino a 100 giorni per restituire un articolo per un cambio o un rimborso. Per esercitare il diritto di recesso, basta inviarci un'e-mail!
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Desidera effettuare un cambio?
La spedizione di ritorno è gratuita per tutte le richieste di cambio all'interno della Francia metropolitana, ad eccezione dei prodotti ingombranti.
La restituzione di prodotti ingombranti di peso superiore a 20 kg o con un perimetro superiore a 150 cm è a carico del cliente.
Per informarci della vostra richiesta di cambio, è sufficiente contattarci via e-mail al seguente indirizzo: contact@nautisports. com.
Vi invieremo una bolla di reso Colissimo prepagata da incollare direttamente sul pacco e un modulo di reso da compilare. Al di fuori della Francia metropolitana, le spese di restituzione per un cambio sono a carico del cliente.
Notate una differenza di prezzo tra il prodotto che avete acquistato e quello che volete cambiare? Non preoccupatevi, vi informeremo via e-mail su come procedere.
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Preferisce un rimborso?
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente in caso di rimborso.
Si prega di restituire il prodotto o i prodotti in questione con il corriere di vostra scelta al seguente indirizzo:
TANGO SPORTS, ZI du Pied de la Montagne, Rue Edouard Branly, 69170, TARARE
Dovrete compilare il modulo di reso che vi invieremo via e-mail al seguente indirizzo contatto@nautisports. com o tramite il nostro strumento di chat online. Vi rimborseremo entro 8-10 giorni dal ricevimento del pacco.
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Come si restituisce un articolo?
1. Inviare
l'articolo o gli articoli nella loro confezione originale.
2. Stampare
l'etichetta e il modulo necessari per la richiesta.
3. Aggiungere
il modulo compilato nel pacco di ritorno.
4. Incollare
l'etichetta di restituzione sul pacco.
5. Spedire
il pacco che verrà rispedito al nostro magazzino.
6. Sostituzione o rimborso
entro 8-10 giorni.
